4月10日，鶴壁市城鄉規劃管理局駐市行政服務中心窗口被市行政服務與公共資源交易管理辦公室評為鶴壁市2017年第一季度行政服務中心窗口“十佳”優質服務窗口。

今年以來，鶴壁市城鄉規劃管理局駐市行政服務中心窗口科室深入落實深化“放管服”、優化行政服務的要求，以擼起袖子加油干為使命，以創規劃高質服務保障為目標，積極實行并聯審批和容缺辦理，推行微笑服務，改進服務質量，提高辦事效率。大力開展上門服務，多次到產業集聚區、大項目現場上門服務，通過指導優選規劃方案、每周跟蹤服務大項目建設等有力舉措，幫助解決項目規劃建設中遇到的難題，為150萬噸/年煤焦油綜合利用項目、鉅橋南污水處理廠等重點項目及時辦理了有關規劃手續，保障項目規劃方案科學可行，促進了重點項目如期建設。便民、高效的規劃審批服務，得到了群眾和項目建設單位的充分認同，樹立了規劃部門服務發展、擔當作為、勤政廉政的形象。