2017年4月11日，洛陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局黨組成員、副局長(zhǎng)衛(wèi)學(xué)軍帶領(lǐng)城市規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)許紅露、三大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)劇正義，共同做客洛陽(yáng)廣播電視臺(tái)“行風(fēng)熱線”電視直播欄目組，圍繞城市執(zhí)法工作的思路和方向、規(guī)劃執(zhí)法管理及城市規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)主要職能、違法建設(shè)治理的對(duì)象、下一步將采取哪些措施等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。

“行風(fēng)熱線”節(jié)目同時(shí)進(jìn)行電視直播、網(wǎng)絡(luò)直播和廣播電臺(tái)直播，直播過(guò)程中開(kāi)通公眾熱線電話，就相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題及公眾疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。此次電視直播過(guò)程中，共接入熱線電話15個(gè)，其中：現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)熱線8個(gè)，解答問(wèn)題10個(gè)，未能接入現(xiàn)場(chǎng)不能直接解答的7個(gè)。針對(duì)節(jié)目直播過(guò)程中沒(méi)能當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題，節(jié)目結(jié)束后，工作人員及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位與當(dāng)事人進(jìn)行了溝通，有的還到現(xiàn)場(chǎng)勘查，提出了行之有效的處置方案。當(dāng)事人對(duì)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的處事效率、工作作風(fēng)以及解決問(wèn)題的方式方法都非常滿意。通過(guò)“行風(fēng)熱線”，有力的促進(jìn)了我局工作效能的提升，同時(shí)也促進(jìn)了為民服務(wù)、公眾參與的意識(shí)。