鄭州市第二十三屆月季花展從4月28日開幕，5月9日圓滿結束，歷時11天。花展期間，鄭州市月季公園1200余個品種30余萬株月季競相爭艷，滿園繁華似錦、生機勃勃，構成一幅生機盎然的春日美圖，慕名而來的游客絡繹不絕，共接待游客近30余萬人次，公園的優(yōu)質服務也贏得了廣大市民的贊譽。

一是精心安排，強化保障。為了充分展示園林職工的精神風貌和市花月季的風采，月季公園領導班子精心組織安排，對機關科室、生產一線職工進行明確分工，設置了文明引導、志愿服務、秩序維護、現(xiàn)場衛(wèi)生、安全防范等多個現(xiàn)場崗位，且安排專人值班，人不離崗、人盡其責，確保為游客創(chuàng)造文明和諧、秩序井然的游園環(huán)境。

二是加強志愿服務，展現(xiàn)志愿風采。依托月季公園“文明使者”志愿服務站，為游客提供免費開水和飲用純凈水，為行動不便的老人提供免費輪椅，為帶幼兒的家庭提供嬰兒小推車等服務，并配備便民服務箱、便民急救包，開設愛心書攤供游客看書、休息，使游客于怡人景色中處處感受貼心服務。

三是開展特色專業(yè)服務，設置養(yǎng)花技術咨詢臺。由于品種多、栽培歷史長、栽培量大，月季公園一直是鄭州市及周邊地區(qū)廣大市民朋友觀賞月季花的最佳場所，也吸引眾多喜歡月季的市民前來咨詢月季養(yǎng)護知識。月季公園組織專業(yè)技術骨干組成志愿服務隊伍，在花展上增添了養(yǎng)花技術咨詢、免費贈送養(yǎng)花知識宣傳冊等活動項目，為市民免費提供養(yǎng)花技術咨詢，傳授綠化、花卉種植管養(yǎng)技術，以滿足市民需求。