為加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為,切實保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,營造公平競爭、誠實信用、規(guī)范運(yùn)作的物業(yè)行業(yè)市場環(huán)境,洛陽市物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各縣(市)區(qū)物業(yè)管理部門聯(lián)合對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行考核,這次考核從1月26日至7月30日用六個多月時間對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行全面考核。共有367家物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加考核,考核結(jié)果分為合格、限期整改、不合格三個等級。合格等級是指小區(qū)業(yè)主有效投訴較低、無違法亂紀(jì)現(xiàn)象,積極支持配合社區(qū)、辦事處工作;限期整改等級是指企業(yè)有投訴,不服從社區(qū)、辦事處監(jiān)督管理;不合格等級是指無故不參加動態(tài)考核、不能按要求限期整改,且業(yè)主意見大、投訴多,不接受轄區(qū)社區(qū)、辦事處監(jiān)督管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。對于電話、地址更改后沒有及時告知轄區(qū)主管部門、失聯(lián)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),按不合格企業(yè)處理。對存在問題的物業(yè)企業(yè)下達(dá)《限期整改通知書》,責(zé)令限期改正,對于限期整改的物業(yè)服務(wù)企業(yè)由縣(市)區(qū)物業(yè)主管部門、辦事處、社區(qū)組成聯(lián)合督查組到所服務(wù)小區(qū)進(jìn)行檢查驗收,整改合格后可定為資質(zhì)動態(tài)考核合格企業(yè)。經(jīng)過嚴(yán)格考核有28家企業(yè)不合格,市物業(yè)辦根據(jù)各縣(市)區(qū)物業(yè)主管部門意見并嚴(yán)格按照法定程序做出注銷企業(yè)資質(zhì)的處理。