為暢通民意表達渠道,解決群眾實際問題,2015年11月10日,洛陽市城鄉規劃局黨組書記、局長劉德勝帶領規劃編制科、新區發展改革規劃局規劃科,做客洛陽電視臺“行風熱線”欄目組,圍繞與群眾利益相關的市政道路、地下管線工程規劃及建設等方面存在的疑問、問題進行了現場解答。

直播節目結束后,對一些不能當場解答的問題,市城鄉規劃局立即組織相關人員與當事人溝通后,及時到現場勘查,并提出行之有效的處置方案,當事人對市城鄉規劃局的處事效率、工作作風以及解決問題的方式方法都非常滿意。

洛陽電視臺“行風熱線”節目同時進行電視直播、網絡直播和廣播電臺直播,通過參加此次“行風熱線”,有力的促進了洛陽市城鄉規劃局提高工作效能及為民服務的宗旨意識。