為確保省、市“兩會”勝利召開,商丘市城鄉規劃局全面開展矛盾糾紛排查活動,全力化解信訪矛盾,努力把信訪問題解決在基層,把信訪苗頭消除在萌芽狀態。

一、思想高度重視。省、市“兩會”即將召開,為確保省“兩會”不受到來自商丘的干擾和市“兩會”期間的安全穩定,該局要求全體干部職工都要樹立起高度的責任心,認清形勢,提高認識,切實做好信訪維穩工作。為將維穩工作落到實處,該局實行了局領導帶班接訪制度,每天都有一名局領導接訪,努力實現“三個確保”的總體目標:確保不因工作不到位引發群體性上訪事件,確保不因信息不靈出現進省到市上訪,確保全局和諧穩定。

二、開展排查化解。根據市政府1月20日召開的信訪穩定工作會議精神要求,該局及時召開了信訪穩定工作會議,傳達會議精神,要求各科室、局屬各單位全面開展矛盾糾紛集中排查化解活動,不放過任何一個可能影響穩定的隱患,切實做到底子清,情況明。

三、堅持領導包案。針對排查出的不穩定因素和原有的信訪件,該局明確責任領導、責任部門和責任人員,堅持領導包案。要求各包案領導切實擔負起責任,認真落實“五包”措施和“五一”制度,即:包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理,一個問題、一個部門、一個領導、一套策略、一包到底。

四、加大追究力度。該局加大了信訪案件督查督辦力度,對因工作重視不夠、處置不當以及推諉扯皮而造成到市、進省、赴京上訪的,堅決按照信訪工作責任追究辦法予以處理,造成嚴重后果的,堅決追究領導和相關人員的責任,用政治紀律和組織紀律,確保信訪穩定工作任務落實到位。