近日,洛陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局黨組成員、總規(guī)劃師盧士福帶領(lǐng)建筑工程科共同做客洛陽(yáng)電視臺(tái)“行風(fēng)熱線”電視直播欄目組,為暢通民意表達(dá)渠道,解決群眾實(shí)際問(wèn)題,圍繞公眾參與城鄉(xiāng)規(guī)劃的作用、意義與形式,規(guī)劃審批與公示及洛陽(yáng)市規(guī)劃展覽館建設(shè)情況等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。

洛陽(yáng)電視臺(tái)“行風(fēng)熱線”節(jié)目同時(shí)進(jìn)行電視直播、網(wǎng)絡(luò)直播和廣播電臺(tái)直播,直播過(guò)程中同時(shí)對(duì)公眾開(kāi)通熱線電話,就相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題及公眾疑問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。針對(duì)節(jié)目直播過(guò)程中不能當(dāng)場(chǎng)解答的熱線電話,直播節(jié)目結(jié)束后,及時(shí)與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,并協(xié)調(diào)相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,提出行之有效的處置方案。當(dāng)事人對(duì)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的處事效率、工作作風(fēng)以及解決問(wèn)題的方式方法都非常滿意,有力的促進(jìn)了洛陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局提高工作效能及為民服務(wù)、公眾參與的宗旨意識(shí)。