為進一步強化服務意識,為建設項目提速增效,真正讓建設單位得到周到服務。周口市規劃局實施四項制度,為建設項目“加速度”。

實施四區對接制度。對中心城區川匯區、開發區、東新區、港區的建設項目,每周一次舉辦對接會,主動聽取四區建設項目介紹,征求四區意見和建議。對符合條件的項目當場拍板確定初審方案,抓緊走規劃審批程序。對條件不成熟的項目,提前介入、靠前服務、業務指導,幫助出主意,想辦法,最大程度地縮短審批時限。

實施領導班子工作臺帳制度。每周召開一次局長辦公會,建立工作臺帳,明確完成時限,形成倒逼機制,下周一總結一通報,實行動態管理,權責明晰,獎罰分明,按時完成任務。

實施現場辦公制度。局領導班子成員根據工作分工,帶領業務科室和所屬單位對所需要規劃審批建設工程項目進行現場踏勘、現場指導、現場辦公,解決具體問題,真正為企業辦實事、辦好事。

實施項目回訪制度。對已受理的重點工程項目、工業項目、市政項目、房地產開發項目等,定期進行電話回訪、上門回訪、座談回訪,了解工程項目負責人對項目所思所想,真正落實一站式辦公,一條龍服務。暢通渠道,掌握實情,對回訪時收集的意見和建議,及時進行改進,限期辦結,從而達到為建設單位服務,讓建設單位滿意。

該局實施四項制度以來,建設工程項目速度明顯加快,為其辦實事好事100多件次,受到建設單位一致好評。 (河南省周口市規劃局 何 輝)