許昌,市城鄉規劃局實施“創新提升年”以來,建筑工程規劃科創新服務方式,提高效率和服務水平。

針對建設項目程序復雜,時間緊,尤其是按時間節點開工的省、市重點民生項目,工程科結合工作職責將印有申請辦理《建設工程規劃許可證》所需材料、辦理流程、城市基礎設施配套費及審核建筑設計方案時需要注意的事項和要點等制作成告知書送達到項目單位手中,不僅節約了建設單位的辦理時間,還提高了審批效率。告知書內容主要體現了以下幾個方面:一是將辦理要件的名稱、出具部門及法定依據進行了明確說明;二是將辦理流程及步驟進行了公告,特別是城市基礎設施配套費方面,明確告知了征收的依據、標準、范圍和流程,涉及到配套費減免的項目,也明確告知了減免權限及程序;三是明確說明了審核建筑設計方案的要點、技術指標、立面及相關配套設施要求;四是對修建性詳細規劃經市規委會批準尚在公示期的項目,在平面規劃圖和效果圖已修改到位情況下,可以提前審核建筑設計方案,就相關技術性問題進行對接。

通過發放“建設工程規劃許可服務告知書”,不僅加強了與建設單位之間的溝通對接,還提高了行政審批效率,方便了服務對象。今后工程科將繼續以“創新提升年”活動為契機,不斷優化審批流程,創新服務方式,做到“服務過程零障礙、服務方式零距離、服務方式零積壓、服務標準零投訴。”